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Recouvrement de factures impayées

Les factures impayées provenant de particuliers ou d’entreprises ne sont pas si rares, et personne n’est à l’abri d’une telle situation.

Face à ce problème, le créancier doit trouver des solutions adaptées pour recouvrer sa facture impayée, sans fragiliser sa trésorerie et mettre en danger son activité.
Le recouvrement de factures impayées par un professionnel extérieur permet de limiter ces risques.

Qu'est-ce que le recouvrement de factures impayées ?

Le recouvrement de factures impayées désigne les démarches entreprises par un créancier pour récupérer les sommes d’argent qui lui sont dues par un débiteur.

Accorder des délais de paiement à ses clients est très courant, qu’ils soient des particuliers ou des professionnels. Sur chaque facture émise, le professionnel inscrit la date de paiement attendue.

Si le client n’effectue par le règlement à la date d’échéance prévue, le créancier peut entreprendre une procédure de recouvrement. Via cette démarche, le créancier cherche à obtenir l‘acquittement de la dette contractée par le débiteur.

Pour recouvrer des créances, l’entreprise peut entreprendre le recouvrement à l’amiable ou le recouvrement judiciaire.

Choisissez un partenaire professionnel cabinet de confiance pour vos recouvrements de factures.

Contactez-nous pour un devis gratuit et personnalisé selon vos besoins.

- Nos solutions -

Recouvrement amiable de factures

Pour obtenir le règlement de sa facture impayée, le créancier peut tenter un recouvrement à l’amiable, c'est-à-dire sans passer par la voie judiciaire.

Ceci présente un double avantage : le créancier peut espérer récupérer son argent plus rapidement, et le débiteur évite un passage devant le juge.

Les étapes d'un recouvrement à l’amiable sont les suivantes :

  • Etude du dossier :
    • Vérifier la cohérence du dossier. Nous réclamons pour le créancier, les montants contractuellement et légalement dus.
  • Mise en demeure :
    • Envoyer une mise en demeure officielle par recommandé avec accusé de réception afin d'informer le débiteur du mandat de notre cabinet et de lui rappeler la créance due.
  • Localisation :
    • Vérifier si le débiteur réside toujours à la même adresse. Cette étape est essentielle pour la suite du dossier.
  • Recherches :
    • Retrouver votre débiteur dans la mesure du possible, si celui-ci est parti sans laisser d'adresse.
  • Lettres de relance :
    • Relancer par écrit le débiteur.
  • Entretiens :
    • Mesurer la résistance de votre débiteur et son argumentaire via des entretiens.
  • Diagnostic :
    • Chercher les motifs réels du non-paiement.
  • Recherche d'un accord amiable :
    • Trouver le meilleur accord afin de garantir les intérêts du créancier.
  • Plan de règlement :
    • Gérer un plan de règlement selon la solvabilité du débiteur.


Pour en savoir plus sur le recouvrement de créances amiable
cliquez ici.

Recouvrement amiable : se faire payer ses Factures impayées

Recouvrement judiciaire de factures

Si malgré tout, un paiement amiable est impossible, un recouvrement judiciaire peut être engagé par notre société de recouvrement.

Les coûts et les délais peuvent varier selon les affaires et les personnes concernées (B2C ou B2B). C'est pourquoi il est important de se faire accompagner durant un tel processus afin de les maîtriser au maximum.

Avant de lancer une telle procédure, il faudra vérifier que les délais de prescription des factures ne sont pas dépassés.

Pour une action en justice, le dossier doit être présenté devant la juridiction compétente (Tribunal judiciaire, Tribunal de commerce ou Tribunal de grande instance).

Cette étape nécessite une grande rigueur et une grande réactivité. Le Cabinet Luc WEGELIN peut accompagner les professionels durant cette procédure et gérer pour eux l'intégralité de la phase judiciaire.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le recouvrement de créances judiciaire, cliquez ici.

Procédures judiciaires : se faire payer ses Factures impayées